Мандарин нужно чувствовать... сердцем. Жалобная книга газеты Суть
– Мы живем в клопятнике по ул. Академика Жука, 21. Претендуем на то, чтобы попасть в программу «Аварийное жилье». Но наш главный ЖКХ-шник Павел Канатов сказал, что для этого нужна экспертиза, проводимая жильцами за свой счет. Мы узнавали – стоит она около 25 тысяч рублей. Для жителей 8-квартирного дома получается накладно. Между тем, доподлинно знаю, что в других случаях за подобную экспертизу сами жильцы не платили.
Гелися Азизова
В производственно-техническом отделе МКУ «Правление ЖКХ» подтвердили, что желание признать свой дом ветхим жильцы должны подкрепить пакетом документов (Постановление Правительства РФ от 28 января 2006 г. № 47), среди которых – пресловутая экспертиза:
– В последний раз нам приносили люди экспертизу стоимостью около 14 тысяч рублей. А это уже другие деньги.
К этому же вопросу я привлек в качестве эксперта председателя ТСН «Элит» Сергея Копать. Он не считает ситуацию тупиковой:
– Советую пойти по такому пути – не писать сразу жалобу на имя Президента (как обожают это делать балаковцы), а обратиться с заявлением на имя замглавы АБМР по ЖКХ В. Попеко создать комиссию о признании вашего дома аварийным. Эта комиссия вправе назначить экспертизу, которая будет оплачена из бюджета. Если на нашем уровне «не срастется», обращайтесь в областное министерство ЖКХ с подобной просьбой. То есть нужно идти поэтапно – такой подход должен принести результат.
– Обращаюсь к вам от имени родителей, которые недовольны переездом детской художественной школы на новое место. Дело в том, что в здании по ул. Степная, 18а, куда художка въехала после закрывшегося института, вообще нет горячей воды. Между тем, дети постоянно моют кисточки, руки, так или иначе соприкасаясь с ледяной водой. Моя дочка даже болеть стала чаще да и идет на занятия без прежней охоты. Впору хоть бросай эту «ледяную» художку!
Ирина
Столь специфическая проблема стала одной из путеводных тем-2016 для директора ДХШ Натальи Козловой:
– Полностью разделяю недовольство родителей. Но мой прямой долг – не только сочувствовать, а проблему разрешать. А она была запущенной. Видимо, наши предшественники – институт – экономили на горячей воде, потому не только отказались от ее поставки, но и убрали из подвала счетчики. Восстановить водомеры – дело небыстрое, так как бюджетные деньги быстрыми не бывают. Однако, с самого заезда сюда – в феврале месяце – я добивалась установки, что сейчас и произошло. Следующий шаг – заключение договоров с поставщиком, установление тарифа и прочая неизбежная рутина.
Быть может, у нас легкая рука, но именно в день обращения «Сути» в ДХШ необходимые бумаги были подписаны. И, по заверению Натальи Козловой, в день выхода этого номера газеты в кранах художки наконец-то должна появиться горячая вода.
– У меня вопрос печальный, но житейский. Моя мама дожила до очень почтенного возраста, имеет массу заболеваний, с которыми уже никто справиться не в состоянии. У знакомой мама ушла в мир иной в 84 года. Однако, при очевидных обстоятельствах и причинах смерти, усопшую отвезли в морг, где за вскрытие и прочие услуги пришлось отдать несколько тысяч рублей. Считаю, что это трата совершенно бессмысленная. Что делать в подобной ситуации родственникам?
Елена Соловьева
За комментарием мы обратились к профессионалу в этой отрасли – заместителю директора фирмы «Ритуал» Вере Васильевне Романченко:
– С подобным люди сталкиваются постоянно. Если возраст у человека преклонный – за 70 лет, недостаточно иметь поставленный диагноз. Нужно периодически вызывать на дом доктора, а в случае наступления неизбежного сразу идти в поликлинику, где вам на основании записей выдадут справку о смерти либо поручат сделать это ритуальной службе. Так, у нас в штате есть судмедэксперт, который выезжает на место. В этом случае ни о каком дорогостоящем вскрытии речи идти не будет.
От себя добавим: если растерявшиеся родственники звонят в неотложку – фельдшеры обязаны вызвать полицию – следом приезжает похоронка, и морга уже не избежать.
– Не считайте меня за зануду, но я предпринял целое следствие, попав на привокзальную ярмарку. Под новый год все больше продается мандаринов. И у кого ни спрошу, все твердят, что они – абхазские. Но Абхазия не настолько велика, чтобы обеспечить фруктами огромную Россию! Никаких документов торговцы мне не предоставили. В ярмарочной ветслужбе принялись отнекиваться, мол, не до этого им. Наверняка нам подсовывают какую-нибудь турецкую ерунду! Но как найти настоящий абхазский мандарин?
Владимир Озеров
Признаться, мы с Владимиром даже поспорили по телефону. При похвальном его патриотизме не могу согласиться, что туретчина – заведомая ерунда. Но это – дело вкуса, а суть предновогоднего вопроса я адресовал Галине Кириленко, руководителю потребительского отдела районной администрации:
– Говорю, что знаю по опыту. Мандарины из Абхазии (чаще – с кислинкой, которая нравится многим) начинают поступать к нам массово непосредственно к новогоднему столу. Есть и турецкие (как правило, крупные плоды с большим числом косточек), и марокканские (с черной наклейкой-ромбом, знакомой нам с советских времен). Советую также обратить внимание на заводскую упаковку. Турки и африканцы поставляют продукцию в деревянных фирменных ящиках. А вот бедная Абхазия мандарины продает в картонных ящиках из-под бананов и всего, что попадется под руку.
Отдельно уточнил у Галины Анатольевны вот что. Братская и очень хитрая Белоруссия, прославившаяся в пору продуктовых антисанкций поставками в Россию элитных сыров, креветок и прочих вкусностей, до мандаринового нашествия покамест не додумалась.
– Через подвал нашего дома по ул. Трнавская, 55 идет транзитная горячая труба в направлении бульвара Роз, 11. Еще летом там была течь – ее погасили чопиком, пообещав решить проблему позже. Сейчас чопик течет и налил нам уже полподвала воды. Наша УК «Авангард» говорит: если нам Тплюс оплатит работу, то сделаем трубу чин чинарем. Вопрос: что делать, и кто виноват?
Старшая по дому Татьяна Саулина
Слово пресс-секретарю балаковского филала Тплюс Вячеславу Некрасову: «Дом №55 по ул. Трнавская по отоплению и горячей воде запитан от ЦТП-70. Повреждение, которое образовалось на транзите в подвале этого дома, было устранено при помощи временных мер. Их эффективность, вероятно, действительно далека от лучших образцов, но в тот момент они дали и сегодня продолжают давать возможность не оставлять жителей нескольких многоквартирных домов без отопления и горячей воды. Специалисты держат данную ситуацию на контроле, и в ближайшее время, как только позволит температура наружного воздуха, поврежденный трубопровод будет заменен на новый. Погодные условия являются важным фактором, поскольку для производства работ придется в течение дня полностью остановить по отоплению и ГВС весь ЦТП-70, от которого запитаны 7 многоквартирных домов. Эти работы важно провести с минимальными температурными последствиями для жителей.
– Где можно отремонтировать сломавшийся тонометр?
Валентина Понеделина
Лаконичный вопрос требует конкретного ответа, который мы для вас нашли.
– Если речь идет об электротонометре, то подавляющее большинство из них – это японский производитель «Omron». Пусть приносят тонометр к нам, на Минскую, 9. И мы передадим их на сервисное обслуживание. Больше в нашем городе этим никто не занимается, ответили нам представители фирмы «Медтехника Плюс» (тел. 66-84-54, 8-927-225-32-85).