Avito поделился правилами безопасных интернет-сделок
На связь с нами вышли представители ведущей интернет-площадки страны по покупкам-продажам населения Avito: Мы нашли статью на вашем сайте по происшествию в Балакове – нам очень жаль, что происходят такие инциденты, и мы хотели бы дать комментарий от компании Avito на этот счет.
Слово Наталье Юматовой, руководителю отдела по борьбе с мошенничеством в Avito:
- Мы ведем непрерывную работу по борьбе с мошенничеством и стараемся максимально обезопасить наших пользователей. Один из самых эффективных методов борьбы с мошенниками – это предупреждение и информирование добросовестных посетителей сайта. Мы рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности при заключении сделок – если человек знает об основных схемах мошенничества и проявляет бдительность, то шанс стать жертвой злоумышленников значительно уменьшается.
Помните о том, что необходимо соблюдать ряд простых правил при безналичном расчете. В случае если сумма небольшая, и вы не хотите договариваться о личной встрече, прежде всего, не стоит перечислять деньги на счет незнакомого человека до получения товара, так как есть вероятность, что после этого он перестанет выходить на связь.
Не забывайте, что для перевода денег на карту отправителю достаточно знать ее номер, отпечатанный на лицевой стороне. Для банковского перевода также может понадобиться имя владельца карты. Другие данные – срок действия карты, пин-код, CVC-код на обратной стороне карты и пароли от «мобильного банка», а также приходящие по SMS коды — это конфиденциальная информация, которую не следует сообщать никому.
Также мы предлагаем продавцам подключать сервис «Доставка», который берет на себя все основные вопросы, связанные с передачей товаров от продавца к покупателю. Все расчеты в рамках сервиса производятся банком-партнером, что позволяет обеспечить безопасность транзакций. Деньги резервируются на стороне банка и поступают на счет продавца только после того, как покупатель получит товар и подтвердит его соответствие фото и описанию в объявлении. Avito гарантирует сохранность вещи в течение всего времени доставки и, в случае повреждения товара, возмещает непредвиденный ущерб. При этом доставка и упаковка товара для продавца бесплатны.