17 августа в 17 часов состоялась встреча со старшими по домам г. Балаково. На встрече присутствовали депутаты Облдумы, руководство района, руководители УК, директора Саратовэнерго.

Генеральный директор ПАО «Саратовэнерго» А.А. Щербаков дал свои комментарии по итогу встречи:
- Балаково всегда отличался некой стихийностью. Высказывается огромное количество претензий к «Саратовэнерго». Я могу ответить на все эти претензии очень просто и понятно. Никто не читает тексты действующих нормативных актов. Как принимать у населения показания написано в том же ППРФ № 354, как рассчитывать ОДН записано там же. «Саратовэнерго» действует строго по существующему Постановлению, и никак по другому действовать не может и не будет, вопреки требованиям и желаниям УК и старших по домам.
Самый большой минус данной ситуации заключается в том, что, по-факту, взаимоотношения с УК не касаются населения. Я согласен, что новое законодательство, которое действует с 1 января 2017 г., действительно, ставит УК в трудное положение, но почему претензии относятся к нам – мы не понимаем. Тем не менее, я договорился с Н.В. Панковым провести на эту тему встречу при участии главы администрации Балаковского района, где все наши возможные варианты по уменьшению ОДН мы предложим озвучить и рассмотреть на соответствующем уровне с целью исправления этой ситуации.
Кроме того, деньги с населения уже собраны, только до нас они не дошли, куда они потрачены – мы не знаем! «Саратовэнерго» на данный момент добивается того, чтобы УК отдали те деньги, которые собрали. А по остальным давайте разбираться. Я ещё раз напоминаю, что мы подали в Прокуратуру 15 заявлений для возбуждения уголовных дел по 165 статье на руководителей УК, которые собрали деньги, и нам их не отдают. И там суммы превышают несколько десятков миллионов рублей. Вы меня извините, но это при том, что весь долг населения, скопившийся за всю историю «Саратовэнерго», составляет порядка 400 миллионов рублей. И кусок этого долга мы, получается, УК подарили, а администрация этим не хочет заниматься
«Саратовэнерго» проведёт ликбез, и напечатает во всех СМИ г. Балаково выдержки из действующих нормативных актов в качестве ответа на претензии и вопросы к энергетикам.