За три недели, с 22 марта по 11 апреля на платформу обратной связи поступило 152 сообщения. Из них через ЕПГУ – 24 сообщения, через мобильное приложение – 107 сообщений, через сайт – 21 сообщение, - сообщает пресс-служба АБМР.

Один из вопросов касался повреждения опоры уличного освещения по улице Факел Социализма со стороны Детского парка. На данный момент опора уже восстановлена. Кроме того, жители сообщили об открытом колодце по Набережной Леонова, 34а. Канализационный колодец был отремонтирован и накрыт новой крышкой. Также через платформу обратной связи балаковцы пожаловались на уборку мусора в районе контейнерной площадки, которая располагается на пересечении улиц 20 лет ВЛКСМ и Московской. Сбор и вывоз мусора с прилегающей территории данной контейнерной площадки был произведен. Помимо этого, одно из обращений касалось нерегулярного вывоза твёрдых коммунальных отходов с контейнерных площадок, расположенных по улицам Комарова, 122а и Минской, 37. Ответственность за координацию процесса обращения с ТКО несет исполнитель услуги АО «Ситиматик». В случае неисполнения обязательств мусоровывозящей организацией, осуществляющей вывоз ТКО, либо не надлежащего их исполнения, для принятия мер собственникам необходимо сообщать о данном факте в контакт-центр регионального оператора по номеру телефона 8-8452-25-64-90. В ходе проверки 5 апреля с контейнерной площадки для сбора ТКО, расположенной по улице Комарова, 122а, твердые коммунальные отходы, крупногабаритный и строительный мусор были вывезены. Один из жителей города сообщил о проседании тротуарной плитки на пешеходной зоне в районе дома №56 по улице Свердлова. Специалистами «Комбината благоустройства» были выполнены работы по ремонту трубы системы ливневой канализации на участке проседания плитки. Всего с 22 марта по 11 апреля было решено 29 сообщений. 55 сообщений находятся на исполнении, 68 – на утверждении у заместителей главы администрации БМР.