В рамках рубрики "письмо от читателя", в нашу редакцию обратилась жительница Балакова Лилия с жалобой на высокую комиссию в банке при оплате услуг теплоснабжения.

"Хотелось бы узнать, почему оплатив за Т-плюс немалые деньги, ещё и комиссия берётся?? В прошлых месяцах эта квитанция была без комиссий! Сбербанк обнаглели совсем!" (орфография и пунктуация сохранена).

Письмо негодующей девушки мы направили в пресс-службу Балаковского филиала Т-Плюс, ответ которой обнадежит многих жителей города, пользующихся услугами тепловиков.

"Комиссия, которая взимается банком за прием платежей от населения, не является нововведением. Банковскую комиссию и её размер устанавливает непосредственно банк, оператор почтовой связи или любой другой платежный агент, оказывающий соответствующую услугу. В настоящее время завершается работа по организации бесплатной оплаты услуг отопления и горячего водоснабжения с ПАО "Почта Банк", - разъяснил пресс-секретарь Т-Плюс в Балакове Вячеслав Некрасов.