Жители села под Балаковом забыли, как выглядят сотрудники Сбера. Почему?
С момента закрытия стационарного офиса Сбербанка в с.Малая Быковка для удобства обслуживания сельского населения туда раз в неделю, по четвергам, приезжает машина мобильного офиса компании.
Вот только никакого проку от этих визитов, рассказали нам жители села, нет.
- Они как не приедут, так у них то компьютер ломается, то интернета нету. Постоят-постоят и уезжают. И если бы это был один раз, так ведь такая петрушка постоянно, сколько помню. У нас уже года два как стационарное отделение закрыли и начали приезжать из банка на машине. Но я на них и раньше не надеялся, ездил в Балаково, чтобы пенсию снять и заплатить по счетам. Но постоянно же ездишь не будешь, в этот раз решил снять немного денег с карточки у них в мобильном офисе и снова та же история. Говорят, не можем работать, неполадки какие-то. Спрашиваю у кассира и водителя — в чем дело? Они в ответ: нас трудные времена. Да когда уже эти трудные времена кончатся, скажите на милость? И что за такие трудные времена? У нас что, война? Почему мы должны ездить в город? Или если уж не в состоянии вы обслуживать, так откажитесь вообще. Чтобы люди на вас не надеялись. Я понимаю, какой спрос с водителя и кассира, они простые работяги. Я хочу у руководителей спросить в чем дело? До каких пор у нас эти «трудные времена» будут длиться?- возмущается Геннадий Иванович Политов.
Селянину 69 лет, человек уже далеко не молодой. В связи с пандемией коронавируса в регионе введен жесткий режим самоизоляции и ограничительные меры. Если брать строго по закону, то Геннадий Иванович в принципе не должен выходить из дома без крайней необходимости. Так как согласно постановлению правительства Саратовской области люди старше 65 лет входят в группу риска и должны находиться на самоизоляции. Но Политов и другие жители села вынуждены выезжать в город, чтобы приплатить счета за газ, свет и другие услуги, или просто снять наличные деньги с карточки.
Мы связались с руководителем малой мобильной сети Сбербанка в Саратовской области Асхатом Кушумбаевым, который непосредственно курирует это направление работы банка в нашем Балаковском районе. По правде говоря, Асхат Маликович только-только назначен на эту должность и поэтому ничего определенного сказать не смог. Но он пообещал, что непременно разберется в этой ситуации и сообщит нам о результатах проверки.