Вывоз мусора в Балаково. Агрессивные ошибки в полубандитском стиле
О том, что Регоператор по вывозу мусора ведет себя крайне агрессивно по отношению к клиентам, будь то юрлица или граждане, мы писали неоднократно.
Сегодня появился новый повод вернуться к полубандитским методам (оценка многих балаковцев), применяемым в этой коммунальной сфере.
Глава города Роман Ирисов сегодня отписался о самых свежих событиях. Слово Главе:
"Сегодня в администрации принял участие в совещании по вопросу организации вывоза ТКО. Жители Балакова столкнулись с тем, что на их домах появились объявления от подрядчика Регоператора - компании ООО "ВЭК". Жители были возмущены тем, что оператор по транспортированию твердых коммунальных отходов в ультимативном порядке проинформировал их о том, что «С 1 октября 2021 года при отсутствии выкатки контейнеров из мусорокамер к месту погрузки в мусоровоз, отходы вывозиться не будут».
Обязанность выполнять эти работы, по их мнению, принадлежит управляющим компаниям, ТСЖ, ЖСК, а не оператору по транспортированию ТКО.
На совещании, куда прибыли все заинтересованные стороны, представителями Регоператора было озвучено, что они написали письмо на имя главы администрации района с целью решения данного вопроса.
Безусловно, администрация должна участвовать в рассмотрении подобного рода вопросов, но все же хотелось бы напомнить, что исполнительная власть не является стороной договорных отношений в этой ситуации. Есть публичный договор между Региональным оператором и жителями, третьей стороны в виде управляющих компаний и ТСЖ там нет.
В рамках этой встречи подрядчик ООО "ВЭК" признал, что объявления были развешаны на балаковских домах ошибочно (??? - ред.), пообещали эти объявления убрать. Транспортировка контейнеров к месту погрузки — это обязанность Регионального оператора и никаких изменений в организации вывоза ТКО с 1 октября не будет.
Наша позиция заключается в том, что управляющие компании выполняют жилищную услугу, следят за содержанием площадок и выкатывать контейнеры вовсе не обязаны, поскольку это уже коммунальная услуга и тариф на нее защищен органом тарифного регулирования. Если подрядчик считает, что эта работа им не оплачивается, то стоит выходить с претензией к Региональному оператору и в суд, но никак не к жителям, путем расклейки сомнительных объявлений по домам и подъездам.
На совещании также в качестве решения вопроса транспортировки контейнера до машины мусоровоза, субподрядчиком было предложено решение заварить мусоропроводы в подъездах жилых домов, судя по их высказываниям, так будет в том числе обозначен и вопрос по раздельному сбору мусора, вопрос, безусловно, актуальный и важный. Но прежде чем говорить о реальных перспективах его решения, стоит обозначить о готовность самого Регионального оператора и подрядчика к таким шагам, потому что, заварив мусоропровод, но не создав всю необходимую инфраструктуру, в том числе учитывающую архитектуру дворов с многоквартирными домами старой постройки, проект раздельного сбора мусора будет обречен. Вопрос требует внимательного отношения и обсуждения множества нюансов. Плюс, я думаю, должен подразумеваться вопрос пересмотра тарифов для жителей. И не в ультимативной форме развешивания объявлений, а в виде обсуждений и прямого диалога с жителями. Считаю обоснованными претензии от жителей, что пока даже горячая линия Регионального оператора для решения насущных проблем не всегда доступна.
Возвращаясь к теме сегодняшнего совещания: хоть Регоператор и признал преждевременными и необдуманными действия подрядной организации ООО "ВЭК" , все же это вопиющий случай, когда субподрядчик хочет переложить свои обязанности на управляющие компании и жителей. И это, согласитесь, крайне несправедливо".
