– Мне 77 лет. Три года назад у меня умер муж. Живу на свою пенсию в 11 тыс. руб. Из них 6 тысяч уходят на квартиру. Денег не хватает. Может быть, мне положена пенсия по потере кормильца?
Валентина Евгеньевна РЫСЬКОВА

К сожалению, никаких дополнительных выплат, как пояснила заместитель директора Управления соцподдержки населения района Ольга ХУРТИНА, вам не полагается, так как ваша пенсия выше установленного прожиточного минимума в 6 754 руб. Но вы можете позвонить в Управление соцподдержки населения по телефону 23-19-18, где вам дадут более детальную информацию. Возможно, у вас есть какие-то льготы.

– Буквально в прошлом году ремонтировали остановочные павильоны на улицах Гагарина, Московской и других. Так вот, сейчас все они в ужасном состоянии. Бетонные площадки этих павильонов буквально разваливаются на глазах. Скоро наступит лето, на эти площадки женщине в туфлях на каблуках не войдешь – чего доброго, каблуки сломаешь. Хотелось бы знать, кто их делал и почему они в таком ужасном состоянии? Кто вообще у нас в городе несет ответственность за остановочные павильоны? И еще. Есть ли служба, которая следит за тем, чтобы люди эти павильоны не ломали. Больно смотреть, что на некоторых остановках выломаны целые секции, все оборвано, разрисовано. Понимаю, что это во многом вопрос культуры поведения. И все же, может быть, есть управа на этих вандалов?
Нина Ивановна ЛИЗУНОВА

Ответственность за остановочные павильоны, как и за всю дорожную инфраструктуру, у нас несет муниципальная организация «БалАвтоДор». Глава района Иван Чепрасов в своем ответе на вашу жалобу заверил, что «в адрес МУП «БалАвтоДор» направлено письмо о восстановлении бетонного покрытия на остановочных площадках на улицах Гагарина и Московской во 2–3 кварталах текущего года». Что касается вандализма и порчи павильонов, то этот вопрос в компетенции правоохранительных органов.

– Сейчас повсеместно идет ремонт школ, больниц, сельских домов культуры. Интересно, а когда будут ремонтировать городские библиотеки? К примеру, на перекрестке 1-го м-на расположена библиотека, помещение которой давно обветшало и не ремонтировалось, скорее всего, со дня постройки. Медпункт рядом недавно ремонтировали. Юношеская библиотека на ул. Ленина также резко контрастирует с соседствующим с ней ИРЦ. Когда администрация приведет в надлежащий вид библиотеки?
О. В. СИЛАЕВА

Ваш вопрос мы переадресовали главе района. Если верить ответу, который мы получили от Ивана Чепрасова, то ремонт всех 11 муниципальных библиотек за счет муниципального бюджета проводится ежегодно. В 2014–2015 годах в рамках федеральной программы «Доступная среда» за счет федерального и муниципального бюджетов были отремонтированы фасад (замена витражных окон, ремонт козырька) Межпоселенческой центральной библиотеки, потолок в библиотеке им. П. Столыпина, система вентиляции в Центральной городской библиотеке (замена входной группы, ремонт крыльца и фойе здания). Иван Васильевич уверяет, что «потребность в ремонте библиотек будет учитываться при формировании проекта городского бюджета на 2018 год». Попадут в этот проект те библиотеки, о которых вы спрашиваете или нет, администрация не уточнила.

– Мы договорились о том, чтобы сделать операцию внуку в одной из частных клиник. А пройти обследование и сдать анализы, как нам сказали в этой клинике, мы можем в любом удобном для нас медицинском учреждении. Обратились к участковому врачу с просьбой дать направление на сдачу анализов. Но когда она узнала, что мы собираемся делать операцию в частной клинике, то отказала. «Вот если бы вы в ЦРБ делали, тогда другое дело», – сказала она. Правомерно ли нам отказали?
Валентина Андреевна

– Существует территориальная программа госгарантий по бесплатной медицинской помощи, – отвечает Татьяна ШАРАБАНОВА, директор Управления по организации оказания медицинской помощи района, – где определен перечень заболеваний, по которому помощь оказывается в рамках обязательного медстрахования бесплатно. То же самое касается и операций. Все зависит от того, какое заболевание у больного и в какой операции он нуждается, предусмотрен ли этот конкретный случай рамками ОМС.
Для того чтобы обследовать пациента, поликлинике нужны показания врача. Если человек хочет провести операцию косметического характера – «вот хочу, чтобы уши не торчали» – то для такой операции обследование ему придется оплатить из собственного кармана. Потому что эта услуга не входит в перечень предоперационного бесплатного обследования. Надо понимать, что на каждое заболевание существует определенный стандарт обследования, предусмотренных бесплатных услуг. Родители ребенка могут обратиться в ту страховую компанию, в которой они оформили полис, и поинтересоваться, с кем у них заключен договор. Возможно, у этой страховой компании есть договор и с частной клиникой. Есть такие частные учреждения, которые лукавят: они делают операции у себя, а на предоперационное обследование направляют в государственные поликлиники, хотя точно так же обследование на их базе оплачивается страховой компанией. То есть они экономят, а государственная поликлиника в таком случае идет на нецелевое использование средств.
Итак, в идеале пациенту следует обследоваться в том медицинском учреждении, в котором он собирается проходить весь курс лечения, а если необходимо, и делать операцию. Теоретически, если это предусмотрено полисом ОМС, человек может пройти бесплатное обследование где угодно (в частной или городской больнице) и далее выбирать медицинское учреждение по своему усмотрению. Но на практике сделать это сложно. Врачи неохотно дают направления на амбулаторное и тем более предоперационное обследование, если знают, что пациент не собирается в дальнейшем лечиться в их лечебном заведении.
– Объясните, пожалуйста, почему новая управляющая компания «Синергия» так резко повысила плату за электричество? Два месяца мы получали платежки по 60 руб., а в апреле пришло на 170 рублей! Это всему нашему дому № 80 на ул. Ленина такие счета пришли. Говорят, что это зависит от квадратных метров моей квартиры. При чем здесь мои квадратные метры?
Анатолий Владимирович, пенсионер, ветеран труда

– Здесь все верно, – разъясняет главный инженер УК «Синергия» Сергей КОПАТЬ. – На общем собрании собственников этого дома жильцы приняли решение, что будут платить за ОДН по факту, а не по нормативу. То есть если дом нажег, например, 2000 кВт, то мы, минусовав квартирное потребление, оставшийся объем делим равномерно между всеми жителями пропорционально занимаемой ими площади. Каждый месяц эта сумма варьируется в зависимости от того, сколько дом потребил электроэнергии. То есть все зависит от самих собственников. Многое зависит еще и от того, насколько корректно жители подают данные по квартирному потреблению. Есть такие квартиры, где показания счетчиков равны «нулю»! Главное – вовремя подавать показания счетчиков и производить оплату. Может, кому-то из жильцов и обидно: приходится платить больше, чем хотелось бы. Но мы работаем в рамках закона, и пока ситуация вот такая.

– 9 октября 2014 года моя мама Пелагея Васильевна Кучерявенкова вступила в кооператив «Народный кредит». Мы всей семьей собрали и вложили тогда 600 тысяч рублей. Спустя год мы решили снять деньги, как раз собирались покупать квартиру. Но как раз тогда начались аресты их счетов, и мы остались ни с чем. Скоро будет уже три года, как «Народного кредита» нет, следствие ведется, но результатов никаких. И таких, как наша семья, еще 500 человек. Хотелось бы знать, есть ли какие-то сдвиги в расследовании, есть хоть какая-то надежда?
Наталья Александровна МАТВЕЕВА

Поток обращений вкладчиков, потерпевших от лопнувшей в конце 2014 года печально известной «финансовой пирамиды», в редакцию газеты не иссякает. Поэтому мы периодически снова и снова возвращаемся к этой теме. Как сообщила нам начальник отдела следственной части Главного следственного управления ГУ МВД России по Саратовской области Елена НЕВЕРОВА, расследование в отношении должностных лиц кредитного потребительского кооператива граждан «Народный кредит» закончено и следователь направил всем потерпевшим уведомления о том, что они могут ознакомиться с материалами уголовного дела. Как только все 520 пайщиков и 3 обвиняемых ознакомятся с делом, материалы будут направлены в суд. Следователями проделана гигантская работа. Теперь все зависит от того, как быстро заинтересованные стороны ознакомятся с материалами расследования, а это более ста томов.